Términos y condiciones - Viajes en grupo
- Definición y finalidad del Servicio
La función “Viaje en grupo” permite al titular de la Cuenta desbloquear varios Vehículos Ridemovi en el mismo viaje a través de una única Cuenta. Esta funcionalidad está diseñada para facilitar los viajes en grupo, permitiendo al usuario desbloquear y gestionar hasta un máximo de vehículos permitidos por la ciudad en la que se utiliza el Servicio. Esto se prevé en el apartado 3 siguiente.
- Tipo de vehículos El "Viaje en grupo" solo se puede realizar con vehículos Ridemovi de tipo similar. (por ejemplo, solo bicicletas eléctricas o solo patinetes eléctricos).
- Número de participantes El número máximo de vehículos Ridemovi que se pueden desbloquear durante un "Viaje en grupo" está determinado por las reglas de la ciudad donde se realiza el viaje. Estas reglas serán visibles dentro de la Aplicación.
- Limitaciones de uso y acceso al recorrido en grupoUsted es responsable de sus invitados, lo que incluye verificar que tengan la edad mínima requerida para usar el servicio, de acuerdo con los Términos y Condiciones de Ridemovi. Debe tener una Cuenta verificada y un método de pago válido. El servicio solo estará disponible en algunas ciudades y se indicará mediante la presencia del botón para activar el "Viaje en grupo" dentro de la Aplicación.
- Responsabilidades del Usuario Principal El titular de la Cuenta con la función "Viaje en Grupo" asume la total responsabilidad de todos los Vehículos de Ridemovi y sus respectivos usuarios (invitados) desbloqueados durante el "Viaje en Grupo". Todos los costos relacionados con el viaje (incluidos los costos de los invitados), cualquier penalización o multa, se cargarán directamente a la cuenta del usuario principal. El usuario que posee la Cuenta con la que se utiliza la función "Viaje en Grupo" asume la responsabilidad, también en nombre de sus invitados, del total cumplimiento de los Términos y Condiciones de Ridemovi.
- Seguros y Responsabilidad CivilEn caso de siniestro o accidente, el titular de la cuenta de la función “Viaje en grupo” es responsable de su viaje y del de sus acompañantes. Si el titular de la cuenta de la función “Viaje en grupo” ha activado el seguro, este solo le cubrirá a él y no a los demás participantes.
- Prohibición de uso indebidoEl titular de la cuenta de la función "Viaje en grupo" y sus invitados no pueden utilizar los vehículos de Ridemovi para actividades ilegales o que infrinjan las normas de tránsito. El comportamiento irresponsable que cause daños a los vehículos, a terceros o a la propiedad estará sujeto a sanciones de acuerdo con los Términos y condiciones de Ridemovi.
- Modo de desbloqueo
Una vez desbloqueado el vehículo Ridemovi del titular de la cuenta de la función "Viaje en grupo", se pueden agregar vehículos Ridemovi adicionales al "Viaje en grupo" escaneando el código QR del vehículo Ridemovi o ingresando el código manualmente. Si se intenta desbloquear un vehículo Ridemovi que no está permitido para el "Viaje en grupo", el sistema generará un error y evitará que se desbloquee.
- Proximidad y ruta de viaje Todos los vehículos de Ridemovi dentro del "Viaje en grupo" deben viajar cerca unos de otros. El titular de la cuenta de la función "Viaje en grupo" y los invitados deben seguir la misma ruta y no está permitido desviarse por separado con diferentes vehículos.
- Estacionamiento Temporal y Cierre del Viaje El titular de la Cuenta de la función “Viaje en Grupo” podrá realizar el estacionamiento temporal de cada Vehículo Ridemovi y finalizar individualmente el viaje de cada vehículo de acuerdo al flujo estándar y las reglas locales establecidas en los Términos y Condiciones de Ridemovi. Solo al finalizar el viaje de todos los Vehículos Ridemovi, se cerrará oficialmente la función “Viaje en Grupo” y se calcularán los costos relacionados.
- Costos y cargos
Los costos de la función “Viaje en grupo” se cargarán al titular de la cuenta de la función “Viaje en grupo” e incluirán los costos individuales de cada vehículo Ridemovi desbloqueado y utilizado. Una vez completados todos los viajes, se calculará el costo total y se mostrará en la sección “Mis viajes” de la Aplicación. Los costos de los viajes seguirán las reglas indicadas en la Aplicación, además de las reglas relacionadas con los Términos y condiciones del servicio RideMovi Standard.
- Interrupciones o mal funcionamiento del Servicio RideMovi no se hace responsable de los daños que resulten de un mal funcionamiento, como la imposibilidad de desbloquear un Vehículo RideMovi o una interrupción del servicio. Los usuarios pueden informar de los problemas a través de la sección dedicada o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
- Cambios en el servicio de viajes en grupo
Ridemovi se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar la funcionalidad del "Viaje en grupo" en cualquier momento, previa notificación a los usuarios.
- Cumplimiento de las leyes locales
El uso del “Group Ride” debe cumplir con la normativa vial y local vigente, incluidas posibles restricciones de estacionamiento, prohibiciones de conducir en determinadas zonas o normas de seguridad específicas para los Vehículos Ridemovi utilizados.
- Plazos y fechas límite de alquiler
La duración máxima de los alquileres múltiples se rige por las restricciones establecidas en los Términos y Condiciones de RideMovi. Se aplicarán cargos adicionales en caso de que se excedan los límites de tiempo permitidos.
- Uso de Pases y Promociones
Las promociones válidas para el “Viaje en Grupo” incluyen: Pase de Tiempo (deducción de minutos disponibles) y Cupón (deducción del valor del cupón en un viaje).
- Quejas y denuncias
El titular de la cuenta de la función “Viaje en Grupo” podrá visualizar el reporte de “Viaje en Grupo” en la sección “Mis Viajes”, donde tendrá la posibilidad de realizar quejas o reportar fallas.